Borrador inicial: la información general está puesta y el contenido definitivo está por trabajar.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No. Puedes comprar como invitado; solo pedimos lo necesario para procesar tu pedido.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, a los nueve departamentos. El costo se calcula en el checkout cuando eliges tu departamento. Más detalle en Envíos y retiros.
¿Puedo recoger mi pedido en una tienda?
Sí, sin costo. Te avisamos cuando esté listo.
¿Cómo uso una Gift Card?
Se aplica como saldo en el paso de pago, no como método de pago: si no cubre el total, eliges cómo pagas el resto. Lo que sobra se queda en la tarjeta para una próxima compra.
¿Qué pasa si un producto está agotado?
Lo verás marcado como agotado en la ficha y no se podrá agregar al carrito. No lo escondemos de las búsquedas.
¿Cómo pago?
Pendiente: Los pagos con tarjeta y con QR están en preparación.
¿Puedo pedir factura?
Pendiente: Por confirmar. En el checkout ya se pueden dejar los datos de facturación.
¿Los precios incluyen impuestos?
Pendiente: Por confirmar.
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