Devoluciones

Borrador inicial: la información general está puesta y el contenido definitivo está por trabajar.

Si algo no salió como esperabas, escríbenos por WhatsApp y lo vemos.

Esta página está en preparación. La política de cambios y devoluciones la tiene que definir NUBA, y preferimos no publicar condiciones que después no se puedan cumplir. Mientras tanto, cualquier caso se atiende por WhatsApp.

Lo que falta definir

  • Plazo para solicitar un cambio o una devolución.
  • En qué estado se admite el producto de vuelta. En cosmética hay límites sanitarios que conviene decir con claridad.
  • Quién cubre el costo del envío de la devolución.
  • Cómo se hace el reembolso y en cuánto tiempo.
  • Qué pasa si el producto llegó dañado en el transporte.